Задоволення клієнтів є для нас пріоритетом. Тому, якщо ви не задоволені придбаними в нашому магазині товарами Acuvuu Oasys, ви маєте можливість повернути або обміняти їх за умовами, наведеними нижче: Період повернення: Ви можете подати запит на відшкодування протягом 14 днів з дня отримання товару, ініціювавши процедуру повернення протягом цього періоду. Умови повернення: Товар має бути новим, в оригінальній упаковці та з усіма додатковими аксесуарами. На виробі не повинно бути ознак використання, пошкоджень чи деформацій. Для особистих товарів, як-от медичні бинти, наколінники та ліктьові бинти, упаковка має залишатися запечатаною з гігієнічних причин. Процедура повернення: Щоб ініціювати повернення, зв’яжіться зі службою підтримки. Після затвердження повернення ви отримаєте інструкції та форму для відправки товару. Безпечно відправте товар за вказаною адресою. Витрати на зворотну доставку несе клієнт, за винятком випадків повернення дефектних товарів, витрати на доставку яких покриває Acuvuu Oasys. Відшкодування: Після перевірки та схвалення товару вартість буде відшкодована протягом 7 робочих днів через обраний спосіб оплати. Обмін: Для обміну товару на інший зв’яжіться зі службою підтримки. Товар має бути новим та в оригінальній упаковці. Ми завжди готові допомогти вам у процесі повернення чи обміну. Ви можете звернутися до нашої служби підтримки в будь-який час з будь-якими питаннями.